キャリア採用/看護師・契約社員(コールセンター・東京)
電話による医療健康相談
(移転したばかりなので、大変綺麗で眺望も良いオフィスでのコールセンターのお仕事です。)
業務内容 |
①お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行います
(ご契約先は、企業・健康保険組合・自治体等で、電話を掛けてこられるお客様は、企業の従業員様やご家族様、県民・市民の皆様、各種保険のご加入者様等です) ②試用期間終了後、電話相談に付随する運営業務(パートスタッフのフォロー、勤務リーダー等)もお願い致します ※入社時180時間程度の研修あり マニュアル完備 ※研修日は当社指定日に実施 研修期間の時間帯は変動あり |
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必要な資格、経験等 | ・看護師資格(正看護師) ・有床病院での夜勤従事を含む臨床経験が概ね5年程度ある方 ・新人の教育や育成の実務経験のある方(プリセプター等) ・急性期、救急領域の経験のある方(尚可) ・小児科経験のある方(尚可) ・コミュニケーション能力が高く、柔軟な対応ができる方 ・PCの基本操作(ご自身でPCを日常的に使用している方) ※Microsoft社WordやPowerPoint等での資料作成経験のある方 |
勤務開始日 | 応相談 |
求人数 | 2名 ※入社日応相談 |
採用区分 | 契約社員(1年ごとの更新、社員登用制度あり) |
試用期間 | 有(3ヶ月) |
給与 | 月額基本給 284,000円以上 ※能力・経験により応相談 |
諸手当 | (1)夜間勤務加算:1回11時間勤務 8,800円(労基法に基づく手当は別途支給) (2)土日祝日勤務加算:①8時00分~18時00分の勤務 1時間200円加算 ②18時00分~24時00分の勤務 1時間400円加算 (3)その他手当(業績により、GW・年末年始勤務手当あり。2020年度支給実績 勤務1回につき7,500~10,500円) |
賞与 | 有(年2回/2021年度実績4ヶ月) |
通勤手当 | 全額支給 |
昇給 | ■ 有(年1回/4月) (業績及び社内規定に準ずる) |
退職金 | 無 |
福利厚生 | ■労災保険 ■雇用保険 ■健康保険 ■厚生年金 ■ベネフィットステーション ■長期勤務者特別休暇制度 ■持株会 ■東京海上HD団体保険加入 |
定年 | 無 ※60歳雇止め 但し、60歳~65歳までシニア社員移行制度有 |
勤務地 | 本社(東京都港区南青山) |
勤務時間 | ①9時00分~17時00分(実働 7時間00分・休憩 1時間00分) ②13時00分~21時00分(実働 7時間00分・休憩 1時間00分) ③21時00分~9時00分(実働 11時間00分・休憩 1時間00分) ※基本シフト以外にも勤務シフトあり(別表) |
所定労働時間を超える労働 | 有 |
休日・休暇 |
・原則 週休2日(但し、不規則勤務のため、土日祝日勤務あり) ・年次有給休暇暇 ※入社翌年度より20日付与(初年度は入社日により異なります) ※時間単位の有給休暇有 ・その他休暇(記念日休暇・特別連続有給休暇・ボランティア休暇・看護休暇・介護休暇) ※特別連続休暇は入社翌年度より付与 |
応募方法 | 応募書類を郵送、書類選考後面接日連絡 |
応募書類 | 履歴書・職務経歴書・免許証(写)をメールもしくは、郵送にてお送りください。 こちらのエントリーシートをご利用いただいても結構です。 |
選考方法 | 一次(書類及び電話面談)⇒ 二次(Web適性検査、筆記試験、面接)⇒ 三次(面接) |
書類送付先 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館内 人事総務課 TEL:03-6704-4000 Email:tms-saiyou1@tokio-mednet.co.jp |